Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEIN

SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. ist ein lokales Vermietungsunternehmen, das sich auf die Vermietung sorgfältig ausgewählter Luxusvillen und Ferienhäuser mit Swimmingpool in ganz Kroatien spezialisiert hat. Alle beworbenen Immobilien stehen unter Vertrag mit SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. und verfügen über Vermietungslizenzen der staatlichen Behörden. Unser Team ist rund um die Uhr verfügbar, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. kümmert sich um den Komfort und geht auf die spezifischen Bedürfnisse aller unserer Gäste individuell ein, so dass wir Ihnen das Beste bieten, was Sie bekommen können. Unser Angebot richtet sich speziell an Gäste, die eine authentischere und persönlichere Art des Reisens bevorzugen, und wir sind fest davon überzeugt, dass es für jeden einzelnen unserer Gäste die perfekte Unterkunft gibt.

1. VERTRAG

Der Mietvertrag, den Sie als Mieter mit SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. abschließen als Makler, wird faktisch mit dem Villeneigentümer als Vermieter abgeschlossen. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. handelt ausschließlich als Vermittler und haftet nur als Vermittler. Mit der Anzahlung für die Reservierung der gewünschten Villa akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, die auf der Website von SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. www.villakarasevda.com veröffentlicht werden und ab dem Datum der Veröffentlichung wirksam werden. Sämtliche Anlagen zum Mietvertrag bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. sendet dem Gast nach Eingang der Reservierungsvorauszahlung eine schriftliche Reservierungsbestätigung. Durch eine schriftliche Reservierungsbestätigung kommt zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Mietvertrag zwischen dem Gast als Mieter und dem Villabesitzer als Vermieter zustande. Gäste müssen sich umgehend mit uns in Verbindung setzen, wenn Informationen falsch erscheinen, da spätere Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich sind.

2. PREISE UND ZAHLUNG

Die Reservierung ist verbindlich und es ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Übernachtungspreises erforderlich, danach gilt die Reservierung als bestätigt. Mit der Bezahlung der Anzahlung kommt der Vertrag mit dem Eigentümer zustande und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestandteil des Villa-Mietvertrages sind, werden anerkannt. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. sendet dem Gast nach Abschluss des Reservierungsvorgangs und der Zahlung eine schriftliche Reservierungsbestätigung per E-Mail zu, die den Abschluss eines Mietvertrags mit dem Eigentümer darstellt. Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen, nachdem SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. erhält den gezahlten Vorschussbetrag. Wasser, Gas, Strom, Internet, Bettwäsche, Handtücher, Küchentücher, Endreinigung der Innenräume, Pflege des Schwimmbades und des Außenbereichs, Anmeldung des Aufenthalts, Kurtaxe und Mehrwertsteuer sind im Mietpreis enthalten, sofern nicht Andernfalls ist auf der Homepage der jeweiligen Villa angegeben.

Die akzeptablen Zahlungsmethoden sind die Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung. Zahlungen per Banküberweisung werden in Euro abgerechnet, Wechselkursdifferenzen sind ausgeschlossen. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. ist nicht verantwortlich für Wechselkursdifferenzen oder Gebühren, die von anderen Bankinstituten erhoben werden.

Für Reservierungen, die 30 Tage oder mehr vor Mietbeginn erfolgen, gelten folgende Bedingungen:

● Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte oder Pay Pal ist sofort eine Vorauszahlung (50 % des vereinbarten Übernachtungspreises) erforderlich. Bei Auswahl der Zahlung per Banküberweisung übernimmt SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. Der gezahlte Betrag muss innerhalb von 3 (drei) Tagen eingehen.

● Die Restzahlung (50 % des vereinbarten Unterkunftspreises) ist spätestens 30 (dreißig) Tage vor dem Ankunftsdatum erforderlich, wenn die Zahlung per Kreditkarte, Pay Pal oder Banküberweisung erfolgt. Sofern eine Barzahlung des Restbetrags zulässig ist (sofern diese Option für die Wunschvilla des Gastes möglich ist, wird dem Gast bei der Reservierung die Wahl überlassen), sind Gäste verpflichtet, 70 % des vereinbarten Übernachtungspreises unmittelbar nach Anreise zu zahlen , direkt an den Eigentümer. In der Villa besteht keine Möglichkeit zur elektronischen Bezahlung (Kreditkarten/Pay Pal).

Für Reservierungen, die 30 Tage oder weniger vor Mietbeginn erfolgen, gelten folgende Bedingungen:

● Die Zahlung des Gesamtbetrages ist sofort fällig.

Der Gast ist verpflichtet, Zahlungen innerhalb der in dieser Klausel der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist und Weise zu leisten. Hält der Gast die Zahlungsfristen nicht ein, gilt der Mietvertrag als fristlos gekündigt. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. ist nicht verpflichtet, den Gast über diese Kündigung zu informieren, da es sich um eine schwerwiegende Vertragsverletzung handelt.

3. STORNIERUNG UND ÄNDERUNGEN

Gäste können ihre Reservierung stornieren, indem sie eine E-Mail an SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. schreiben. Die Stornierung wird ab dem Tag wirksam, an dem SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. die schriftliche Kündigungsmitteilung erhalten hat und nur gemäß den Bedingungen dieser Klausel. Im Falle einer Stornierung des Mietvertrages werden alle bis zum Stornierungsdatum erhaltenen Zahlungen einbehalten und der Gast hat keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Falls der Gast einen anderen Gast als Ersatz für die gleiche Reservierung (gleiche Unterkunft, gleiche Daten) und zu den gleichen Bedingungen finden kann, ist SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. überträgt den Mietvertrag auf einen neuen Gast (nach Erhalt aller notwendigen Daten über den neuen Gast) und sendet ihm eine schriftliche Reservierungsbestätigung. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. behält nach der Vertragsübertragung die zuvor erhaltene Zahlung ein und der neue Gast ist zur Zahlung des Restbetrages bis zur Höhe des gesamten Übernachtungspreises gemäß der zuvor gewählten Zahlungsart verpflichtet, die Vertragsbestandteil ist.

Sollte der Gast an der Reise verhindert sein, kann die Reservierung auf eine andere Person oder einen anderen Zeitraum (sofern möglich) in derselben Villa übertragen werden. Wird die Reservierung auf einen teureren Zeitraum verschoben, muss der Gast die Preisdifferenz bezahlen. Ist der neu gewählte Zeitraum günstiger als der ursprüngliche, bleibt der Gesamtpreis unverändert. Gäste müssen jedoch SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. benachrichtigen. etwaige Änderungen spätestens 42 Tage vor Anreisedatum mitteilen. Wenn ein Gast nach der Bestätigung weitere Änderungen an der Reservierung vornehmen möchte, muss er SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. darüber informieren. so schnell wie möglich.

4. AN- UND ABREISE

Der Gast erhält eine Reservierungsbestätigung und 15 Tage vor seinem Anreisedatum außerdem eine Check-in-Info-E-Mail mit allen notwendigen An- und Abreiseinformationen (Ankunfts- und Abreisezeiten, Adresse, Koordinaten und Telefonnummer des Hotels). Host), der nicht veränderbar ist und eingehalten werden muss.

Im Falle einer früheren Anreise kann der Gast die Villa nicht vor der angegebenen Ankunftszeit betreten. Der Gast muss am Abreisetag stets bis 10 Uhr aus der Villa auschecken und die Schlüssel müssen an den Eigentümer zurückgegeben werden. Im Falle einer späteren Abreise als vereinbart ist der Gast verpflichtet, dem Eigentümer alle zusätzlichen Kosten direkt vor Ort zu zahlen.

5. HAUSORDNUNG

Von Gästen wird erwartet, dass sie sich an die Hausordnung halten. Jede Villa hat ihre eigene Hausordnung, die den Gästen ausgehängt und zur Verfügung steht. Wenn Gäste sich nicht an die Hausordnung halten, gilt dies als schwerwiegender Verstoß gegen die Mietvertragsbedingungen und der Eigentümer und/oder SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. haben das Recht, den Mietvertrag zu kündigen. Die Kündigung des Mietvertrags erfolgt mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung und der Gast ist verpflichtet, die Villa zusammen mit allen anderen dort untergebrachten Personen innerhalb von 2 (zwei) Stunden endgültig zu verlassen. Der Gast hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Unterkunftspreises vom Eigentümer oder von SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p.

6. KAPAZITÄT

Die Anzahl der Personen, die in der Villa und den umliegenden Räumlichkeiten übernachten können, darf die auf der Homepage jeder Villa angegebene maximal zulässige Anzahl an Gästen nicht überschreiten. In dieser Anzahl an Gästen sind Kinder jeden Alters enthalten. Kinder bis zu einem Jahr sind bei vorheriger Anmeldung von der Anreise ausgeschlossen. Nach Beginn des Mietverhältnisses ist der Gast verpflichtet, den Eigentümer vorab über alle Besucher zu informieren, die ihn besuchen. Wenn sich ohne die Erlaubnis des Eigentümers mehr als die maximal zulässige Anzahl von Gästen in der Villa oder den umliegenden Räumlichkeiten aufhalten, werden der Eigentümer und/oder SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. behält sich das Recht vor, den Mietvertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung zu kündigen, und der Gast ist verpflichtet, die Villa zusammen mit allen anderen dort untergebrachten Personen innerhalb von 2 (zwei) Stunden endgültig zu verlassen. Der Gast hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Unterkunftspreises vom Eigentümer oder von SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p.

7. JUGENDGRUPPEN

Falls Gäste unter 25 Jahre alt sind, müssen sie SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. benachrichtigen. Informieren Sie uns sofort bei der Reservierung über die genaue Anzahl der Gäste und deren Alter. Gäste unter 25 Jahren können nur reservieren, wenn SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. erlaubt es. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. und der Eigentümer behalten sich das Recht vor, Gruppen von Gästen unter 25 Jahren abzulehnen, wenn SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. wird die Anreise nicht avisiert, so hat der Gast keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Übernachtungspreises.

8. LÄRM UND PARTEIEN

Gästen ist es nicht gestattet, in der Villa oder anderswo auf dem Grundstück Partys abzuhalten. Wenn die Gäste die öffentliche Ordnung durch Lärm und Geplänkel stören und sich nach einer Warnung nicht beruhigen, wird dies als schwerer Verstoß gegen den Mietvertrag angesehen. In diesem Fall werden der Eigentümer und/oder SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. sind berechtigt, den Mietvertrag zu kündigen. Die Kündigung des Mietvertrags erfolgt mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung und der Gast ist verpflichtet, die Villa zusammen mit allen anderen dort untergebrachten Personen innerhalb von 2 (zwei) Stunden endgültig zu verlassen. Der Gast hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Unterkunftspreises vom Eigentümer oder von SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p..

9. HAUSTIERE

Haustiere sind nicht erlaubt. Wenn der Gast ein unangemeldetes Haustier mitbringt, ist der Eigentümer und/oder SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. behält sich das Recht vor, den Mietvertrag zu kündigen. Die Kündigung des Mietvertrags erfolgt mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung und der Gast ist verpflichtet, die Villa zusammen mit allen anderen dort untergebrachten Personen innerhalb von 2 (zwei) Stunden endgültig zu verlassen. Der Gast hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Unterkunftspreises vom Eigentümer oder von SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p..

10. UMWELT

Gäste sollten sich darüber im Klaren sein, dass sich einige unserer Unterkünfte in ländlichen oder abgelegenen Gebieten befinden, sodass Sie möglicherweise auf Flora und Fauna wie Mücken, Wespen, Ameisen, einheimische Hunde usw. sowie auf andere Umweltaktivitäten wie Landwirtschaft stoßen. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. ist nicht verantwortlich für Bau- oder Straßenarbeiten, die in der Nähe des Grundstücks stattfinden. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. Wir werden uns bemühen, Sie über laufende Arbeiten zu informieren. Arbeiten können jedoch jederzeit ohne unser Wissen durchgeführt werden.

Der Gast ist verpflichtet, alle vom Eigentümer oder von SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. erteilten Anweisungen, insbesondere die zur Nutzung des Schwimmbades, zu befolgen. zu seiner/ihrer eigenen Sicherheit. Für die Nutzung eines Schwimmbades ist der Gast verantwortlich. Kinder dürfen sich nicht im Schwimmbadbereich aufhalten, es sei denn, sie werden von Erwachsenen beaufsichtigt. Der Gast nutzt das Schwimmbad auf eigene Gefahr.

Wenn die Unterkunft außerhalb der Sommersaison reserviert wird, ist der Pool oder Whirlpool möglicherweise nicht verfügbar. Gäste sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Nutzung eines Whirlpools mit gewissen Gesundheitsrisiken verbunden ist und die Nutzung auf eigenes Risiko erfolgt. Am Anreisetag kann es sein, dass das Wasser im Whirlpool erst am späten Abend warm ist. Das Stehen auf den Whirlpooldeckeln ist nicht gestattet. Die Deckel sind nicht dafür ausgelegt oder angepasst, das Gewicht einer Person zu tragen, und können leicht zerbrechen. Bei Bruch des Deckels ist der Gast verpflichtet, direkt dem Eigentümer Schadensersatz zu leisten.

11. TECHNISCHE AUSRÜSTUNG

Die Villen verfügen über alle notwendigen Geräte, technische Ausstattung und andere Annehmlichkeiten, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Der Eigentümer ist dafür verantwortlich, dass alle Geräte in der Villa ordnungsgemäß funktionieren. Im Falle einer Fehlfunktion oder eines Ausfalls des Geräts muss der Gast den Eigentümer und/oder SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. benachrichtigen. damit SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. kann verlangen, dass der Eigentümer schnellstmöglich für die Reparatur und Beseitigung der Störung sorgt Der Eigentümer ist verpflichtet, den gemeldeten Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Der Eigentümer trägt die volle Verantwortung für die Ausfälle und sollte sein Möglichstes tun, um die Ausfälle oder andere Unregelmäßigkeiten so schnell wie möglich zu beheben oder zu beseitigen. Wenn der Gast eine Beschwerde einreichen möchte, ist die Beschwerde an den Eigentümer des Hauses und nicht an SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. zu richten. Agentur.

12. Kaution

Die Gäste sind verpflichtet, bei der Ankunft eine Kaution zu hinterlegen, um eventuelle Schäden abzusichern. Sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist, muss die Kaution in bar bezahlt werden. Die Höhe der Kaution ist auf der Homepage jeder Villa und in der Check-in-Info-E-Mail angegeben, die den Gästen 15 Tage vor ihrer Ankunft zugesandt wird. Die Kaution dient als Sicherheit für etwaige Schäden, die in der Villa entstehen könnten, und der Eigentümer ist berechtigt, die Kaution zur Deckung des Schadens zu verwenden. Übersteigt der verursachte Schaden den Kautionsbetrag, ist der Gast verpflichtet, den gesamten Schadensbetrag an den Eigentümer zu zahlen. Wenn an der Villa keine Schäden entstanden sind, ist der Eigentümer verpflichtet, dem Gast bei der Schlüsselübergabe bei Abreise den hinterlegten Betrag zurückzuerstatten.

13. SCHÄDEN

Vom Gast wird erwartet, dass er respektvoll mit der gemieteten Villa umgeht. Der Gast ist verpflichtet, die Villa in demselben Zustand zurückzugeben, in dem er sie vorgefunden hat. Gemäß Ziffer 12 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftet der Gast gegenüber dem Eigentümer für alle verursachten Schäden direkt und der Eigentümer ist berechtigt, eine Kaution zur Deckung des tatsächlichen Schadens zu verlangen. Übersteigt der verursachte Schaden den Kautionsbetrag, ist der Gast verpflichtet, den gesamten Schadensbetrag an den Eigentümer zu zahlen. Vorsätzliche Sachbeschädigung oder Störung der öffentlichen Ordnung gelten als schwerwiegender Verstoß gegen den Mietvertrag und der Eigentümer und/oder SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. sind berechtigt, den Mietvertrag zu kündigen. Die Kündigung des Mietvertrags erfolgt mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung und der Gast ist verpflichtet, die Villa zusammen mit allen anderen dort untergebrachten Personen innerhalb von 2 (zwei) Stunden endgültig zu verlassen. Der Gast hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Unterkunftspreises vom Eigentümer oder von SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p..

Während der Mietzeit ist der Gast verpflichtet, dem Eigentümer etwaige Schäden an der Villa oder der Umgebung des Grundstücks unverzüglich zu melden. Der Gast ist verpflichtet, die Villa und die Umgebung des Grundstücks vor der Abreise und vor der Schlüsselrückgabe gemeinsam mit dem Eigentümer zu begutachten. Wenn an der Villa keine Schäden entstanden sind, ist der Eigentümer gemäß Ziffer 12 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet, dem Gast bei der Schlüsselübergabe bei der Abreise den hinterlegten Betrag zurückzugeben.

Es ist möglich, dass der Schaden auch auf die Notwendigkeit einer zusätzlichen Reinigung zurückzuführen ist, da der Gast die Villa in besonders schlechtem Zustand an den Eigentümer zurückgegeben hat, und der Eigentümer ist berechtigt, die Kaution zur Deckung der Reinigungskosten zu verwenden. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. haftet nicht für Schäden, die dem Eigentümer oder dem Gast entstehen, wenn die Kaution nicht zurückerstattet wird. Alle eventuellen Streitigkeiten zwischen dem Eigentümer und dem Gast müssen untereinander ohne Beteiligung von SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. gelöst werden.

14. BESCHWERDEN

Wenn Gäste während ihres Aufenthalts in einer gebuchten Villa auf Probleme stoßen, beispielsweise unzureichende Reinigung, Schäden oder andere Unregelmäßigkeiten, sollten sie den Eigentümer der Villa darauf aufmerksam machen, damit das Problem zu diesem Zeitpunkt gelöst werden kann. Wenn die Beschwerde für den Gast nicht vollständig gelöst werden kann, muss sich der Gast an SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. wenden. direkt per Telefon oder E-Mail, um die Beschwerde angemessen zu lösen. Schriftliche Beschwerden sollten spätestens 3 Tage nach Schadenseintritt oder Abreise an info@villakarasevda.com gerichtet werden.

15. SONDERWÜNSCHE

Sofern der Gast Sonderwünsche hat, die nicht im Übernachtungspreis enthalten sind (z. B. Köche, Kellner, besonderes Essen etc.), werden diese nach Möglichkeit vom Eigentümer oder einem Dritten erfüllt. Zusätzliche Leistungen müssen vorab per E-Mail angekündigt werden, um möglichst in höchster Qualität erbracht zu werden. SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. stellt keine zusätzlichen Dienstleistungen zur Verfügung und erhebt auch keine Gebühren dafür, sondern hilft nur bei deren Vermittlung, und SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. kann nicht für die Qualität der von Dritten erbrachten Dienstleistungen haftbar gemacht werden.

16. HANDLUNG GOTTES

Für den Fall, dass der abgeschlossene Mietvertrag infolge höherer Gewalt (z.B. Krieg, Naturkatastrophe, Umweltkatastrophe, Epidemien, Grenzschließungen und ähnliche höhere Gewalt) nicht erfüllt werden kann oder wesentlich erschwert wird zum Zeitpunkt des Mietvertragsabschlusses vorgesehen, SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. und der Eigentümer kann den Mietvertrag kündigen, da weder SIBA Poslovno svetovanje, Simona Baškovič, s.p. In den oben genannten Fällen kann auch der Eigentümer nicht haftbar gemacht werden.

17. URHEBERRECHT

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18. NUTZUNG DER WEBSITE

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