Beschwerden

Verbraucherbeschwerden

Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Im Falle von Abweichungen ist die englische Fassung verbindlich.

Hinweis zur Einreichung schriftlicher Verbraucherbeschwerden

zuletzt aktualisiert am: OKTOBER 2026

Gemäß Artikel 10 des kroatischen Verbraucherschutzgesetzes (Zakon o zaštiti potrošača) informieren wir Sie, wie Sie eine schriftliche Beschwerde einreichen.

Gastgeberin

Simona Baškovič
Private Vermieterin (natürliche Person) – iznajmljivač, fizička osoba
OIB: HR87590564505
Bizeljska cesta 49F, SI-8250 Brežice, Slovenia
Objekt: Villa Kara Sevda, 117a Rtina 2, 23248 Ražanac, Kroatien

So reichen Sie eine Beschwerde ein

per E-Mail: info@villakarasevda.com
per Post: Simona Baškovič, Bizeljska cesta 49F, SI-8250 Brežice, Slovenia
persönlich während Ihres Aufenthalts, schriftlich bei der Gastgeberin

Bitte geben Sie Ihren Namen, die Reisedaten und eine Beschreibung des Problems an. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich und antworten innerhalb von 15 Tagen nach Eingang schriftlich.

Damit wir vor Ort helfen können, teilen Sie uns Probleme während des Aufenthalts bitte so früh wie möglich mit.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Informationen zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und eine Liste der Streitbeilegungsstellen in der EU finden Sie auf der Consumer-Redress-Website der Europäischen Kommission.