Reklamacje
Reklamacje konsumenckie
To tłumaczenie służy dla Państwa wygody. W przypadku jakichkolwiek różnic, wersja angielska jest wiążąca.
Informacja o sposobie składania pisemnych reklamacji konsumenckich
ostatnia aktualizacja: PAŹDZIERNIK 2026
Zgodnie z art. 10 chorwackiej ustawy o ochronie konsumentów (Zakon o zaštiti potrošača) informujemy, jak złożyć pisemną reklamację.
Gospodyni
Simona Baškovič
Prywatna wynajmująca (osoba fizyczna) – iznajmljivač, fizička osoba
OIB: HR87590564505
Bizeljska cesta 49F, SI-8250 Brežice, Slovenia
Obiekt: Villa Kara Sevda, 117a Rtina 2, 23248 Ražanac, Chorwacja
Jak złożyć reklamację
- e-mailem: info@villakarasevda.com
- pocztą: Simona Baškovič, Bizeljska cesta 49F, SI-8250 Brežice, Slovenia
- osobiście w trakcie pobytu, pisemnie u gospodyni
Prosimy podać imię i nazwisko, termin pobytu i opis problemu. Niezwłocznie potwierdzamy otrzymanie i odpowiadamy pisemnie w ciągu 15 dni od otrzymania.
Abyśmy mogli pomóc na miejscu, prosimy zgłaszać problemy w trakcie pobytu jak najszybciej.
Pozasądowe rozstrzyganie sporów
Informacje o pozasądowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich i wykaz podmiotów rozstrzygających spory w UE są dostępne na stronie Consumer Redress Komisji Europejskiej.